Начало
Здраве и Красота
Кариера
Моят дом
Двама+
Кулинария
Време за мен
Регистрация       e-mail:       парола:      

Изкуството на малкия разговор на работното място


Съвети как да заговорим шефа или по-опитния служител


        Добави в любими         Коментирай         Отпечатай         Изпрати
Започването на кратък разговор с почти или напълно непознат човек може да се окаже по-трудно, отколкото е размяната на 5-6 реплики. Това е дори въпрос на талант - някои хора просто се насочват и директно, без усилие "атакуват" човека, в когото са се прицелили. При някои от тях може и да е талант, но по-скоро да работи личната харизма. Ако я нямаме, означава ли това, че не можем да завържем кратък разговор?

На работното място е трудно, защото в отношенията се налагат норми и външни обстоятелства като йерархия, стаж във фирмата и т.н. и това затруднява още повече заговарянето между колеги, служители и ръководители. Нищо не е загубено и не е нужно да се прибягва до разговора за това какво е времето днес, който определено е дъното. Трябва малко емпатия и съобразителност, както и доброто желание за непринуден и неангажиращ разговор.

Между нов колега и такъв с повече стаж. Независимо за каква работа става дума, тук ситуацията е една и съща - новобранецът иска бързо да се сприятели и е по-ентусиазираният, докато "старото куче" няма интерес да опознава нов колега, който така или иначе да да промени статуквото.

Новобранецът може да започне с две теми, които вълнуват всички на едно работно място - храна и кафе, пушачите също имат свой код на опознаване, свързан с "Имате ли огънче?" и подобни. Бързи въпроси като "Къде наблизо/от коя машина правят най-хубавото кафе?" или "Наблизо има ли местенце за добро хапване. Нов съм и не познавам района" са добро начало. Ако забележите, че по-опитният колега няма желание да отговаря повече от едносрично, не продължавайте, а опитайте с някой друг. Но във всеки случай ползвайте възможността да се запознаете.

По-опитен служител. Ако на му се случи да завърже разговор с по-неопитния колега, може да започне с очевидното: "Май си нов тук...кога постъпи?" или с въпрос за предишната работа. Той ще е жаден за внимание и разговор, които да го отпуснат и може да бъде многословен. Вие винаги може да се измъкнете, но бъдете любезен, защото не се знае кой над какво може да работи някой ден.

Служителят и шефа. Това са истински плаващи пясъци - колкото фирми, толкова шефове и подходи към тях. Особено в България, шеф не означава разумен, интелигентен и образован човек, затова може да е много трудно да заговорите шефа и да оставите добро чувство в него, без подмазване.

Страшното заговаряне на шефа. Йерархията изисква по-старшия да заговаря по-нископоставения. И ако шефът изглежда в добро настроение за разговор, може да опитате с "Здравейте, (вашето име) от отдел (името). Как върви напоследък?" или. Той едва ли ще е словоохотлив, дори може и да не се сети за вас, но няма нищо лошо в по-смелото пристъпване. Ако получите отсрещен въпрос: "А Вашата работа как върви?" Може много кратко и обрано да кажете върху какво работите и каква е позицията. Дори да изкажете с какви трудности или успехи се сблъсквате. Това или ще го заинтригува, или ще го отблъсне, но ако подходът е бил правилен, той няма да затаи някакви лоши чувства. Подходящи теми след успешно заговаряне са историята на фирмата, непосредствени цели и трудности по време на кризата или някои теми от вътреофисния живот, които смятате, че са от ранга на неговия интерес.

Ако сте в позицията на мениджър или главен управител, не пропускайте възможност да опознавате служителите си с такива кратки разговори. Така хем ще затвърдите лоялността, хем от първа ръка ще знаете какви хора работят за вас. Като шеф, можете спокойно да питате за име и стаж, позиция - от вас не се очаква да помните тези неща. Разпитайте го над какво работи в момента и дали е доволен от резултатите. Но не и за това, дали му харесва във вашата фирма, защото рискувате да чуете само суперлативи, а това е най-малкото непродуктивно в един подобен разговор.

Това са ситуациите, когато малкия разговор е по-затруднителен. Старите колегите и служителите, които са по-отдавна имат код на общуване, рутина, лафове и издайници. Каквото и да е положението ви във фирмата, винаги започвайте разговор с помощта на някой от тези съвети:

Как да започнем непринуден разговор в офиса:

С комплимент, който показва познаване на човека.

С усмивка, която е искрена и пряко насочена.

Със заинтересуван поглед, който показва пълно внимание.

С отворена поза без кръстосани ръце и крака и тяло напред.

Уважавайте личното пространство и не фамилиарничете.

Когато усетите нежелание за общуване, пожелайте нещо добро и отминете нататък.
Вашият коментар
* Моля, използвайте КИРИЛИЦА, по лесно е и за писане и за четене. НЕ пишете само с ГЛАВНИ букви.
Име:
e-mail:
 код:
информирай ме, ако някой друг коментира тази тема
· Как да запазим първоначалната си мотивация за работа
· Как да се предпазите от некоректни работодатели
· Как и къде още да търсим работа?
· Съвети за по-топъл дом през зимата
· Обновете дома си с лято
· Как да пътуваме по-леко и приятно със самолет?
· Работа от вкъщи и малко дете? Мисията е трудна, но възможна
· Полезни ли са конфликтите на работното място?
· Защо сами саботираме себе си и как да го преодолеем, за да бъдем успешни?
· Изборите в живота ни като възможност за израстване
· Малки трикове за по-лесно и приятно общуване
· Какво представлява самоефективността и как да я подобрим?
· За обидата и обидчивостта
· Повече увереност в епохата на социалните мрежи
· Колкото различни са хората, толкова различни са и начините за изразяване на любовта
Петък
25
Септември 2020
П
В
С
Ч
П
С
Н
1
2
3
4
5
6

7
8
9
10
11
12
13

14
15
16
17
18
19
20

21
22
23
24
25
26
27

28
29
30
Абонирай се за новости
Така няма да пропускаш новите и интересни неща
Все на мен ли?
Често чуваме оплакването: „Мъжете са ужасни“, казано от жени или обратното - „Жените са ужасни“, произнесено...
Валдорфската педагогика - прозорче към детската същност
„Да възприемем детето с уважение, да го възпитаме с любов, да му дадем свобода.“ – Рудолф Щайнер Наред...
Заекването при децата - тревоги и решения
Заекването при децата е явление с все още неустановен произход. От една страна то е смущение в речевото...
По пътя към целта - без извинения
Преследвате ли целите си или обичате да отлагате за времето, в което ще...имате повече време или пари,...
Големият ден на малкият човек
И така. Ето, че наближава Големият ден, предстои малкото дете да тръгне на детска градина. Сърцето ви...
Българчета в чужбина
Хиляди малки българчета са родени или живеят извън пределите на страната ни. Числеността им вече е толкова...
Неформалното лидерство
В последно време доста се заговори за лидерството и лидерските качества. Все по-често тази „титла“ се...
Най-добрата майка на света
Щом четеш това, значи въпросът, дали си добра майка, те вълнува. Зaтова – добри новини – това вече те...
Бисексуалността
Съгласни ли сте с изречението “Всичко е позволено, ако ни носи удоволствие и не пречи по какъвто и да...
Посвещение
Мое малко и светло момиче, моя тъмна и нежна печал… Аз не зная дали те обичам. Зная само, че ми е...
За сродните души
Две думи, които пораждат очакване за романтика, за вечери на свещи за смях и разходки на лунна светлина,...
Къде в мозъка се намира любовта и какво се крие зад усещането за „разбито сърце“?
Често чуваме изказвания, споделяния за това как хората обичат нещо/някого с цялото си сърце. В интерес...
Модерният татко
Преди години, когато ние бяхме деца, гледката на баща, бутащ бебешка количка, беше такава рядкост, че...
Етикет на телефонния разговор
Този неизменен в последните години аксесоар - телефонът, се е превърнал в необходимост за съвременния...
Страховете в любовта - пречка към щастието ни
Понякога в живота ни се случва отчаяно да търсим любовта, а тя все да ни се изплъзва – не срещаме подходящ...
Защо децата трябва да поемат отговорности?
Живеем във време на свръхамбициозни родители и прекалено разглезени деца. Ако и вие, като осъзнат родител,...
Кризата на средната възраст при мъжете
Кризата на средната възраст при мъжете и жените се проявява на различна възраст. Макар периодите за физическите...
За какво да НЕ говорим пред него
Доверието, искреността и комуникацията са в основата на всяка връзка. Когато усещането за влюбеност преминe,...
Как да победим страха от раждането?
Износването и раждане на дете е естествен процес, предопределен от самата природа. За съжаление подобен...
За критиката, критично: Как да даваме оценки - I
Свикнали сме да мислим за критиката като нещо външно, за което можем и понякога наистина трябва да си...
Раз/Очарованието на малкия град
Събуди ли ви звъна на трамваите в 5 сутринта? А неоновата светлина на рекламите процеждаше ли се цяла...
Безконтролното ползване на смарт устройства поврежда гръбначния стълб
Смарт устройствата са неделима част от ежедневието на всеки от нас. Но удобствата и възможностите, които...
Здраве    Красота    Мода    Моят дом    Двама+    Кулинария    Време за мен    RSS     Реклама     Контакти
Hera.bg. Използването на материали разрешено само с писмено съгласие на Hera.bg
Hera.bg в Google+ и Facebook