Начало
Здраве и Красота
Кариера
Моят дом
Двама+
Кулинария
Време за мен
Регистрация       e-mail:       парола:      

Откровено за трудните разговори



        Добави в любими         Коментирай         Отпечатай         Изпрати
„Бъдете достатъчно смели да започнете разговор, който си заслужава.“- Маргарет Уитли

Във всички взаимоотношения, независимо дали са с колега на работното място, приятелка, партньор, родител, сестра/брат, идва момент, когато се налага да се проведе сериозен разговор. Трудните разговори са неизбежни и към тях трябва да се подхожда внимателно.

Винаги ще има хора, които не заслужават доброто ни отношение, поради негативно държание към нас, причиняване на болка и разочарование, и ако провеждането на труден разговор с тях крие риск от това те да напуснат живота ви, приемете го като награда за вашата честност, като освобождаване от нездравословни контакти, като израстване в отношенията ви като цяло.

Ако връзката и човекът, с когото трябва да разговаряте, сериозно ви интересуват и са истински важни за вас, има някои неща, които можете да направите, за да протече всичко леко и успешно. Специалисти в областта на човешките взаимоотношения и проблеми в общуването, дават някои съвети, които да ни бъдат в помощ в моментите на откровения:

Внимателно използване на извинителни фрази – понякога, в желанието си да бъдем внимателни, можем да прекалим с извинителните/ подготвителни фрази и да предизвикаме обратния ефект. Бъдете пестеливи в използването на: „Просто искам да съм честна/честен с теб…“, „Не искам да те разстройвам, но…“, „Не искам да ме разбереш погрешно…“ Трудният разговор е труден, защото е труден. Тези фрази няма да омекотят нещата нито предварителното извинение, че не искате човекът да се разстрои от нещо, което все пак ще го нарани. Друг специфичен момент, според специалистите, е използването на „но“ в трудните разговори – едно малко „но“, което прави нещата да изглеждат още по-зле. Те съветват да замените съюза „но“ с „и“, тази малка промяна може да има голямо значение: „Искам и двамата да сме щастливи и се нуждая от малко пространство.“ Промяната е едва доловима, но може да направи разликата при другото лице, разграничаващо положителното и отрицателното в изречението.

Правилната концепция – трудният разговор има три части на взаимодействие – аз, другото лице и проблемът. Разговорът изчезва на мига, когато хората се фокусират върху "аз" и проблема, без да обръщат внимание на другата страна. Колкото по-информирани сте за другия човек - неговите думи, изрази, чувствата зад тях, емоциите, толкова по-лесно ще можете да управлявате разговора, като забележите вашето въздействие и отговаряте на недоразумения, объркване или прекъсване. Не можете да контролирате резултата, но можете да контролирате процеса.

Има ли подходящ момент? - едно от най-трудните неща за сериозните разговори е да знаете кога да ги проведете. Ако не сте сигурни кога ще бъде подходящият момент, нека другият човек реши. Опитайте с: „Чудех се дали можем да поговорим, когато имаш възможност.“ Ако разговорът ви е неочакван, обикновено любопитството ще спечели, а другото лице или веднага ще попита какво се случва, или ще се върне при вас и ще започне разговора веднага щом е в състояние. Бъдете внимателни обаче, ако оставите инициативата на другата страна, той/тя може да се досети, че предстои нещо важно и не дотам приятно, и за да се справи с него, просто ще го отбягва и отлага във времето.

Правилно отношение към другата страна - никой няма да се интересува от това, което искате, докато не е сигурен, че ви е грижа за самия него. Избягвайте да сте студени, раздразнителни или разсеяни. Няма нищо лошо да чувствате тези неща, но ефектът им върху ситуацията обикновено е негативен. Разговорът ще протече по-леко, когато покажете, че инвестирате в човека, а не само в резултата.

Придържайте се към фактите - няма нищо лошо да кажете как се чувствате, но бъдете внимателни, за да не позволите на вашето мнение да влоши ситуацията. Едно е да се каже: „Тъжна съм, че не прекарваме достатъчно време заедно, както преди. Лисваш ми.“ И съвсем друго е: „От както започна да се виждаш с него/ нея, сякаш си се превърнал/а в негова/нейна сянка.“ Когато чувствата идват от любов и честност, те са склонни да сближават хората. Мнението, от друга страна, може да доведе до дистанция между двама души, особено когато вашето мнение включва личен коментар.

Бъдете добър слушател – и с отворено сърце, и с открит ум - когато чуете достатъчно от историята на някого, поведението им често има смисъл. Това не прави поведението по-добро, но може да е по-лесно да се разбере и съответно реакцията да бъде по-адекватна. Опитайте се да научите колкото можете повече за другия човек и как тя/ той вижда ситуацията. Какво вижда тя/ той и какво вие не успявате? Какво трябва да знаете, за да разберете дали техните действия имат смисъл? Да бъдеш чут е красиво нещо като усещане - за всички. Когато хората се чувстват чути, отбранителните способности, гневът, страхът и прекъсването често се смекчават, отваряйки по-голям потенциал за разбиране и удовлетворяване на нуждите.

Използвайте „аз“ форма – не е нужно да променяте мнението на никого, просто трябва да бъдете разбрани. Използвайте „аз“ (аз съм /аз мисля/ аз чувствам) вместо „ти“ (ти си/ ти мислиш, че можеш…/ ти ме караш да…) – тази форма на изразяване намалява нуждата от отбранителен отговор. Специалистите посочват следния пример: „Аз не разбирам какво имаш предвид…“ е съвсем различно от „Ти говориш напълно неясно…“

Не предполагайте, че другият знае от какво имате нужда - една от най-големите грешки, които правим във всички взаимоотношения, е да приемем, че другият човек е наясно с повече, отколкото всъщност знае. Внимателно показвайте на другата страна какво е важно за вас и им позволете да направят същото с техните нужди.

Поемане на ангажимент – какво следва след този тежък разговор? Бъдете ясни за посоката на развитие на дадената ситуация след трудния разговор иначе всичко губи смисъл и няма да последва никаква промяна.

Има ситуации, които водят до необходимостта за провеждане на сериозен разговор, който може да промени много и към по-добро, разговор, който да разреши проблеми между двама души, който може да се окаже край за дадени взаимоотношения, да ни освободи и да ни помогне да поемем в нова посока. Показателни са и думите на Томас Ленърд, автор на редица книги за личностно развитие: „Всички проблеми съществуват заради отсъствието на истински разговори.“ Не се страхувайте да предприемете такъв разговор, просто запомнете, че трябва да подходите индивидуално и с внимание, с уважение и отговорност. Понякога се случва да нараним хората, които обичаме, както и те да наранят нас. Взаимоотношенията няма как (пък и не трябва) да бъдат перфектни –достатъчно е да са истински, откровени, да са изпълнени с чувства, да са объркани. Именно това ги прави човешки.
Вашият коментар
* Моля, използвайте КИРИЛИЦА, по лесно е и за писане и за четене. НЕ пишете само с ГЛАВНИ букви.
Име:
e-mail:
 код:
информирай ме, ако някой друг коментира тази тема
· Малки трикове за по-лесно и приятно общуване
· Променило ли се е нещо в интервюто за работа днес?
· Хората, на които им липсва емпатия и как да се справяме с тях
· За обидата и обидчивостта
· Как да се научим да бъдем по-любящи?
· Привързаност с граници
· 9 юни - Международен ден на приятелството
· Как да спрем социалните мрежи и смартфоните да провалят връзките ни?
· Изборите в живота ни като възможност за израстване
· 5 полезни съвета преди да станеш дигитален номад
· Типове поведение, които вредят на увереността
· Работа от вкъщи и малко дете? Мисията е трудна, но възможна
· За травмите си може и да не носим отговорност, но носим за излекуването от тях
· Промяната - не скокове, а стъпчици
· Повече увереност в епохата на социалните мрежи
· Домашно училище за позитивно мислене
· Синдромът на мама-квачка
· Безсънието до детската люлка
· Еднакви дрехи за мама и бебе - да или не?
· 7 дразнещи навика на поколение Z
· Какво трябва да знаем при избора на летни колички?
Неделя
13
Юни 2021
П
В
С
Ч
П
С
Н
1
2
3
4
5
6

7
8
9
10
11
12
13

14
15
16
17
18
19
20

21
22
23
24
25
26
27

28
29
30
Абонирай се за новости
Така няма да пропускаш новите и интересни неща
Любов - къде да те намеря?
Къде и как да срещна любовта – това е въпрос, който си задават много необвързани, самотни или просто...
Есенни занимания за деца с материали от природата
Като чуем Валдорфска педагогика, си представяме нещо много сложно, някаква теория, която човек трябва...
Детските лъжи и кражби - I
Внезапно в дома ни се появява чужда вещ или хващаме малкото си ангелче как лъже без да му мигне окото....
О като оптимист
Oсвен оргазмa голямото О отбелязва и оптимизма. Той е един от ключовите елементи за щастието в една двойка....
Нова година с родителите ни - 3 добри причини да прекараме празника заедно
Помните ли аромата на онези розови сладки, които приготвяше майка ви за Нова година? Бяхте малки и този...
Не изисквайте от учениците да знаят, а да могат, да бъдат
Като родител на петокласничка усещам все по-силно една раздвоеност у себе си и у по-будните родители...
Българските имена, вдъхновени от природата
При избора на име са намесени многобройни фактори като вярвания, традиции, обичаи, модни влияния...Всяко...
Сутрешни ритуали за обич
Сутрините са начало на деня. Те са подарък от живота. Твърде голяма част от нас обаче сякаш не го осъзнават....
Пестициди и химикали в предмети от бита понижават интелигентността на децата
Пестицидите и химикалите, забавящи горенето, влияят върху умственото развитие на децата. До този извод...
Виновни или просто различни - II
Бягат от привързаността Мъжете трудно се разкриват и сякаш се привързват против волята си. За да разберем,...
Да започнем „на чисто”
В живота идват моменти, когато всичко се обърква, сякаш целият свят се е срутил върху нас и не виждаме...
Как да не осъждаме, а да даваме градивно мнението си
Отношенията с другите са основна част от живота ни и източник както на приятни, така и често на неприятни...
Бащата и новата му роля
Ролята на таткото в отглеждането на детето съвсем доскоро изглеждаше доста пасивна и скучновата. Докато...
Вярват ли децата в Дядо Коледа?
Попаднах на спор между две деца по повод Дядо Коледа. Едното твърдеше, че той съществува, тъй като го...
Честита пролетна ваканция, родители!
Честита пролетна ваканция, родители на ученици, които имате къде да изпратите децата си! Радвайте се,...
Очаквани и неочаквани ползи от бременността
Правило ми е впечатление, че когато се заговори за бременност винаги се разнищват неприятните изживявания....
Романтиката - примамка за жени
Женската психика е устроена особено интересно – в общия случай на прекрасните дами им е малко само да...
Под пара
Ние бягаме, те ни гонят. Сроковете, изискванията, плановете, неотложните действия – всички се варят на...
Семейна капсула на времето
Времето лети и заминава необратимо, въздъхваме и се понасяме в следващия си нов ден, напълно забравили...
Пеперудените деца имат нужда от помощ
Те са истински герои. Ежедневието им е изпълнено с болка и страдание, но намират сили да се усмихват...
Нуждаем ли се от равноправие?
За последното столетие жените постигнаха големи успехи що се отнася до равноправието между половете....
Оптималното тегло при децата и ролята на родителите - II
Необходим е добър пример Детето се учи до голяма степен от примера на родителите си, така че всяка...
"Предпочитам с татко"
Ражда се детето и, по подразбиране, то става едва ли не неделима част от майка си. Дори бащата да участва...
Бракът – нов начин на живот
И най-хубавите моменти в живота за съжаление свършват (обикновено много по-бързо от лошите). След сватбения...
Родителските фрази, които мразим да казваме, но всъщност не са толкова лоши
Случвало ли ви се е да се скарате твърде строго на детето си и след това да съжалите за изречените думи?...
Защо трябва да ценим повече интровертите около себе си?
Знаете ли какво е общото между Барак Обама, Джоан Роулинг и Одри Хепбърн? Те са считани за интровертен...
Нашите възрастни родители имат нужда от нас
Когато наближим средната възраст, в повечето случаи имаме подрастващи деца и застаряващи родители. Фокусът...
Безопасност на децата по пътищата
Този текст е част от наръчника за родители "Как да предпазим детето си от престъпление" на МВР. Целият...
Сватбата, която си е лично твоя - I
Всяка жена има поне бегла представа за собствената си сватба. Някои дори „виждат” роклята и прическата,...
Комплименти, които нямат нищо общо с външния вид
Интелигентните хора правят комплименти, защото знаят, че това ще направи другия щастлив. Хората с добра...
Коктейл от приятели - II
Приятелката бизнес дама е винаги насреща за съвет по различни юридически и счетоводни проблеми – кога...
Спасителната прегръдка между две близначки, която промени грижата за бебетата
Знаете ли историята на тази снимка? Близнаците Кайли и Бриел Джаксън от Мазачузетс, САЩ били родени 12...
Здраве    Красота    Мода    Моят дом    Двама+    Кулинария    Време за мен    RSS     Реклама     Контакти
Hera.bg. Използването на материали разрешено само с писмено съгласие на Hera.bg
Hera.bg в Google+ и Facebook